Friesland College Friesland College Friesland College

Zakelijke dienstverlening & Communicatie

Zakelijke dienstverlening & Communicatie

Secretaresse, medewerker marketing & communicatie, financieel administratief medewerker, juridisch... als jij aan de slag wilt bij een commercieel bedrijf of overheidsinstelling, dan gaat er een wereld voor je open!
Het Friesland College biedt je een breed pakket aan mbo-opleidingen. Stuk voor stuk mbo-opleidingen die jou voorbereiden op een uitdagende, creatieve en afwisselende baan in de zakelijke dienstverlening.

Leren bij Zakelijke dienstverlening & Communicatie is uitdagend, kent een hoog tempo en is breder dan alleen de eigen beroepsrichting. Al onze mbo-opleidingen zijn praktijkgestuurd, betekenisvol en resultaatgericht. Ons onderwijs ontwerpen we samen met bedrijven en instellingen met het oog op de toekomst: jouw toekomst!

Er zijn geen opleidingen gevonden die aan uw criteria voldoen

Bedrijfsadministrateur

Leerweg: bol Niveau 4 Duur: 3 jaar

Jij bent goed in economie en wiskunde. Je puzzelt graag met cijfers en bent nauwkeurig. Je maakt graag overzichten die duidelijk zijn. Geldzaken vind je interessant. Zelfstandig werken past bij jou. Het lijkt jou mooi om in een organisatie degene te zijn die weet hoe het er financieel voor staat.

Financieel administratief medewerker

Leerweg: bol Niveau 3 Duur: 2 jaar

Controleren, rekenen en rapporteren, het zit je in het bloed. Je houdt ervan om overzichten tot op de laatste cent uit te zoeken. Je bent creatief en oplossingsgericht. In de financiële richting werk je veel samen met je collega’s, moet je nauwkeurig zijn en vind je het leuk om dingen uit te zoeken. Je werkt met spreadsheets en tekstverwerkingsprogramma’s, berekent en verwerkt financiële gegevens en verricht backoffice activiteiten, zoals postverzorging, archivering en telefoonbediening. Reken maar op succes!

Juridisch-administratief dienstverlener

Leerweg: bol Niveau 4 Duur: 3 jaar

Als Juridisch administratief medewerker werk je straks misschien wel samen met advocaten of makelaars. Bijvoorbeeld door onderzoek te doen naar juridische gegevens in een strafzaak. Of bij het opstellen van een koopakte in de makelaardij. Een andere taak die je kunt krijgen is het geven van voorlichting en informatie. Bijvoorbeeld aan mensen die een uitkering aanvragen of een advies willen over schuldhulpverlening. Je hebt interesse in regels, wetten, cijfers en dossiers. Je moet zakelijk zijn en tegelijk je kunnen inleven in mensen die hulp nodig hebben. En als klap op de vuurpijl ben je ook nog integer en is vertrouwelijke informatie bij jou in goede handen. Heb je dit allemaal in je? Dan gaan de deuren van makelaars, deurwaarders, advocatenkantoren, gemeentes en verzekeringsbedrijven straks wagenwijd voor je open!

Managementassistent/directiesecretaresse

Leerweg: bol Niveau 4 Duur: 3 jaar

Je bent een duizendpoot. Je regelt vergaderingen en bijeenkomsten. Je ontvangt gasten uit binnen- en buitenland. Jouw ‘baas’ kan altijd op je rekenen omdat je flexibel, loyaal en betrouwbaar bent. De Nederlands taal beheers je tot in de puntjes én komma’s. Je bent nauwkeurig  in het beheren van budgetten en het beoordelen van offertes. Maar dat is nog niet alles. Want je schrijft of redigeert ook teksten. Bijvoorbeeld voor de website en voor andere social media. Je zou haast denken dat je onmisbaar bent!

Medewerker (financiële) administratie

Leerweg: bol Niveau 2 Duur: 2 jaar

Jij bent nauwkeurig, kunt goed met mensen omgaan en vindt het leuk om met digitale systemen te werken. Je bent vriendelijk en goed in samenwerken. Anderen help je graag, je bent dienstverlenend. Werken met cijfers, daar wil je graag je werk van maken!

Medewerker human resource management

Leerweg: bol Niveau 4 Duur: 3 jaar

Hoeveel vakantiedagen heb ik nog? Wat gebeurt er als ik met vervroegd pensioen ga? En hoe zit het precies met mijn tijdelijke arbeidscontract? Dat zijn vragen waar je als HRM-medewerker mee te maken kunt krijgen. Je luistert, geeft advies en zoekt naar oplossingen. Dat doe je met aandacht en plezier. Want je weet dat de medewerkers het kloppend hart van de organisatie zijn. Natuurlijk heb je ook administratieve taken, dat hoort erbij. Maar de kick bij HRM is vooral dat jouw collega’s goed geïnformeerd zijn over hun rechten en plichten. Van directeur tot conciërge en van manager tot telefoniste.

Medewerker marketing & communicatie

Leerweg: bol Niveau 4 Duur: 3 jaar

Even een paar vraagjes. Hoe zet je een nieuwe tandpasta geloofwaardig in de markt? Wat doe je om ervoor te zorgen dat een liefdadigheidsorganisatie vijf keer zoveel sponsoren krijgt? Welke marketingstrategie bedenk je en welke middelen zet je in om het doel te bereiken? Social media? Geprinte media? Een tv-commercial? Een voorlichtingsbijeenkomst? Crowd-sourcing? Personal branding? Bij marketing & communicatie draait alles om het aanspreken van doelgroepen en het behalen van vastgestelde marketingdoelen. Vind je het boeiend om voor bovengenoemde vragen unieke antwoorden te vinden? Dan is de wereld van marketing en communicatie misschien wel de wereld waar jij helemaal thuis hoort.

Medewerker secretariaat en receptie

Leerweg: bol Niveau 2 Duur: 2 jaar

Daar zit je dan. Op je eigen plek met je eigen telefoon en computer. Je collega’s lopen vaak bij je langs omdat ze je dringend nodig hebben. “Dat doe ik wel even,“ zeg je vaak. Want je helpt klanten, gasten en collega’s graag verder. Bijvoorbeeld achter de balie, bij het bezorgen van de post of bij het opnemen van de telefoon. Werken met de computer is voor jou geen enkel probleem. En ook printen en kopiëren doe je met groot gemak. Natuurlijk kun je goed met mensen overweg. Je bent vriendelijk en gastvrij; hét visitekaartje van de organisatie.

Secretaresse

Leerweg: bol Niveau 3 Duur: 2 jaar

Als secretaresse heb je een verantwoordelijke baan. Je kunt goed omgaan met je collega’s, werkt nauwkeurig en stelt je dienstverlenend op. Je gaat integer met vertrouwelijke informatie om. Maar dit is niet het enige waar je goed in bent. Je verzorgt ook het mailverkeer en verwerkt de gegevens van de administratie. En dat doe je foutloos. Daarnaast maak je verslagen van vergaderingen en organiseer je in no-time nog even het afscheid van een collega die met pensioen gaat. Of je nu werkt voor een advocaat, een specialist of een directeur: op jou kan men rekenen!

Opleidingslocaties

Leeuwarden

Julianalaan 97
FC-Campus, gebouw Triangel, Julianalaan 97, Leeuwarden

Heerenveen

De Opslach 51
De Opslach 51, Heerenveen