Praktijkleren Commercie en Dienstverlening

Sommige mensen hebben een afstand tot de arbeidsmarkt. Om uiteenlopende redenen kunnen zij geen mbo-diploma of mbo-certificaat behalen. Met praktijkleren zet Friesland College zich in om deze mensen (weer) aan betaald werk te helpen, want de behoefte aan vakmensen is groot. Praktijkleren vergroot voor hen de kans op een betaalde baan, want hiermee kunnen zij aantonen wat ze kunnen.

De praktijkverklaring Commercie en Dienstverlening kan verkregen worden alsj erg klantvriendelijk bent en graag mensen wilt helpen. Je werkt in de zakelijke dienstverlening, een hotel, restaurant, fastservice, bakkerij of winkel. Hier verricht je de specifieke werkzaamheden, maar ook logistieke en schoonmaakwerkzaamheden. Je bent een echte doener, steekt graag je handen uit de mouwen en assisteert ervaren collega's.

Praktijkverklaring Commercie en Dienstverlening in het kort

Praktijkleren is voor werkenden (18 jaar of ouder, met of zonder beperking) zonder een startkwalificatie. Hierdoor is het behalen van een volledig mbo-diploma (inclusief Entree, niveau 1) of een mbo-certificaat om diverse redenen (vooralsnog) niet haalbaar. Denk bijvoorbeeld aan:

• een volwassene in de bijstand die alleen basisonderwijs heeft gevolgd
• een twintiger die zijn opleiding niet kon afmaken en onder zijn niveau werkt
• een statushouder die nog moeite heeft met de Nederlandse taal

Bij praktijkleren ontdekt een student - in een op maat gemaakt programma - welke praktijkwerkzaamheden voor hem of haar geschikt zijn om uit te voeren. Deze werkzaamheden voert hij of zij uit bij een erkend leerbedrijf, onder begeleiding van een praktijkbegeleider.

Meer weten over praktijkleren? Meer informatie via deze link.

Direct iemand aanmelden voor Praktijkleren? Klik hiernaast op aanmelden!

Praktijkleren Commercie en Dienstverlening in de praktijk

• Binnen de zakelijke dienstverlening ben je vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en andere partijen. Je assisteert bij het opstellen van brieven, emails versturen, telefoon aannemen, afspraken maken en postafhandeling.
• Binnen de Fastservice verkoop en bereidt je snacks, kleine gerechten en warme en koude dranken. Ondertussen luister je naar de wensen van een gast, neem je bestellingen op en maak je deze klaar.
• In een hotel of restaurant werk je als gastvrouw/-heer in de bediening of werk je als kok en ondersteunt bij het bereiden culinaire gerechten volgens een gedegen planning en hygiene protocol.
• In de bakkerij maak je allerlei bakkerijproducten op ambachtelijke wijze. Je maakt hierbij gebruik van vaste recepten. Ook decoreer je bakkerijproducten. Je werkt veel met de hand en met moderne apparatuur.
• Als verkoper in een winkel draait alles om goed contact met de klant. Je haalt de goederen binnen en zorgt ervoor dat alles netjes in de winkel komt. Je verzorgt de inrichting en houdt de winkelvloer netjes. Je doet de kassa en soms ook een deel van de administratie.

Deze video is afkomstig van SBB (Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven) en geeft een algemene indruk van de praktijk en het werkveld.